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6招營(yíng)養(yǎng)品營(yíng)銷技巧,玩轉(zhuǎn)母嬰店?duì)I養(yǎng)品銷售!
營(yíng)養(yǎng)品在母嬰渠道的增長(zhǎng)是所有人都始料未及的,未來(lái)的增長(zhǎng)速度或許很更高。所以,在各渠道都卯足勁兒攻克營(yíng)養(yǎng)品的時(shí)候,營(yíng)銷就顯得尤為重要。今天,火爆網(wǎng)小編為大家支支招,總結(jié)了營(yíng)養(yǎng)品營(yíng)銷的六個(gè)方法。
一 整合好品牌才有生命力
門店引進(jìn)品牌時(shí)不單是考慮利潤(rùn),更需要考慮品牌的品質(zhì),品質(zhì)硬才有生命力。同時(shí)還需要考慮品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,做事靠人,人員的能力將決定品牌的市場(chǎng)份額。終端門店就需要理性的整合適合自己系統(tǒng)的品牌資源。
二 自用加分享,銷售法寶
門店引進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)品能夠吸引內(nèi)部員工自用嗎?我了解到,有些營(yíng)養(yǎng)品品牌通過(guò)一場(chǎng)員工培訓(xùn)就能讓70%的員工內(nèi)購(gòu),再配套激勵(lì)政策,搶占了市場(chǎng)先機(jī)。員工在銷售的過(guò)程中,往往對(duì)自己在用的商品最有底氣,跟顧客交流時(shí)一定會(huì)說(shuō)“這個(gè)品牌我自己家也在吃,絕對(duì)放心”,就這么一句話,讓顧客更愿意接受買單。
可也有很多母嬰系統(tǒng)從上層老板到基層員工都不愿意自用門店的品牌,試想這樣的品牌能出成績(jī)嗎?銷售的最高境界,就是分享的力量,分享自用的心得和效果最能打動(dòng)顧客。直銷企業(yè)的銷售精髓就是靠自用分享贏得市場(chǎng),是非常值得大家借鑒的。
三 重金之下必有勇夫
員工是需要激勵(lì)的!尤其是營(yíng)養(yǎng)品更需要配合PK賽和獎(jiǎng)勵(lì)政策。有些門店,賣一組營(yíng)養(yǎng)品直接給予高獎(jiǎng)金,看在錢的份上員工也會(huì)有積極性,更加賣力地分享商品。
四 提升員工營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和育兒知識(shí)
營(yíng)養(yǎng)品不同于其他商品,單價(jià)高,成效慢,需要顧客有一定的健康意識(shí)才會(huì)持續(xù)消費(fèi)。在銷售溝通的過(guò)程中,員工需具備引導(dǎo)顧客健康意識(shí)的能力,需懂得營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和育兒知識(shí),用自己的專業(yè)能力幫顧客找到問(wèn)題和給予專業(yè)的建議和方案。
你有一桶水才能給人一瓢水,員工只有不斷的學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和育兒知識(shí),成為合格的母嬰顧問(wèn),執(zhí)證上崗,才能為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供健康服務(wù),把營(yíng)養(yǎng)品做得更好。
五 打破消費(fèi)群的局限性
母嬰店的營(yíng)養(yǎng)品是給誰(shuí)使用的呢?很多門店認(rèn)為嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑只能給嬰幼兒使用,孕婦營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑只能給孕婦使用。其實(shí)不然!孕期需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)素,哺乳期更需要補(bǔ)充!所以孕婦營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑還可以給產(chǎn)婦和哺乳期的媽媽使用。
嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑也適合青少年兒童、孕產(chǎn)婦、中老年人使用,只是攝取量需增加。比如乳鐵蛋白,免疫力不好的人群都可以添加。比如益生菌,所有人群都可以補(bǔ)充。往往嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的營(yíng)養(yǎng)素含量是根據(jù)嬰幼兒的需求定規(guī)格,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格,大人補(bǔ)充容易更好吸收。
0-3歲是寶寶生長(zhǎng)發(fā)育最快的時(shí)期,是營(yíng)養(yǎng)素需求最高的階段,可營(yíng)養(yǎng)素缺乏癥狀比較明顯的卻是3歲之后的人群。如果把營(yíng)養(yǎng)品帶給3歲以后的人群,將大大增加客戶量,產(chǎn)生更多的業(yè)績(jī)。
六 加強(qiáng)售后服務(wù),定期開(kāi)展消費(fèi)者教育活動(dòng)
營(yíng)養(yǎng)品的效果不是立竿見(jiàn)影的。大多數(shù)顧客買回去都不會(huì)主動(dòng)回來(lái)重復(fù)購(gòu)買,甚至有些顧客吃了沒(méi)幾天就不吃了。所以在銷售的過(guò)程中不要以效果為導(dǎo)向,而是要以需求為導(dǎo)向,讓顧客正確面對(duì)營(yíng)養(yǎng)素的功效,能夠養(yǎng)成定期補(bǔ)充的習(xí)慣。
售后服務(wù)尤其重要,當(dāng)顧客帶回營(yíng)養(yǎng)品3天后就收到回訪電話,相信顧客一定心里暖暖噠。當(dāng)10天時(shí)顧客會(huì)對(duì)營(yíng)養(yǎng)品的效果產(chǎn)生懷疑,或者忘記服用,此時(shí)收到回訪電話相信顧客又能堅(jiān)持自己的選擇了。
定期舉行健康講座和媽媽沙龍,讓顧客多參與學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)健康多一份重視,就會(huì)對(duì)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充多一份信心。一旦補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)素變成了一種習(xí)慣,就會(huì)出效果。一旦有效果,就會(huì)持續(xù)來(lái)購(gòu)買。周而復(fù)始,營(yíng)養(yǎng)品的業(yè)績(jī)就能穩(wěn)定增長(zhǎng)!