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對(duì)于母嬰店店主在營(yíng)銷方面應(yīng)該做什么呢?
會(huì)員制
會(huì)員制的優(yōu)勢(shì)在于方便于對(duì)顧客進(jìn)行管理,采集顧客信息針對(duì)不同顧客推廣不同商品,定期回訪建立溫馨的商業(yè)文化從而在與顧客建立良好的溝通下促進(jìn)消費(fèi)。
但是會(huì)員的管理需要花費(fèi)一定的精力,并且會(huì)員活動(dòng)的投入需要有定期且較大的投入。所舉辦的活動(dòng)目的在于與顧客建立良好的文化氛圍,但是最終目的還是要促進(jìn)消費(fèi)。小店創(chuàng)辦初期銷量猶為關(guān)鍵,沒(méi)有穩(wěn)定的銷量,舉辦再多的活動(dòng)效果也僅僅局限于宣傳本店的企業(yè)文化,難以得到更多資金用以長(zhǎng)期發(fā)展。
小店鋪的一大優(yōu)勢(shì)在于“精”,不僅是店鋪的精致更重要在于每一件商品都應(yīng)該是精挑細(xì)選給予顧客最大實(shí)惠,在顧客接觸時(shí)便給予良好的店鋪氛圍,不管是價(jià)格上還是可信度或者后期服務(wù)上都應(yīng)該是從顧客角度出發(fā)精挑細(xì)選。
宣傳方式
除了門面的廣告宣傳外可印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群,宣傳冊(cè)應(yīng)采用彩色印制,主要針對(duì)于有嬰兒的家庭,有嬰兒的家庭通常母親有較長(zhǎng)的時(shí)間在家中因而對(duì)于宣傳冊(cè)就會(huì)有更多的時(shí)間瀏覽,彩色的圖片容易產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
從成本上考慮雖然彩色宣傳冊(cè)較為昂貴,但是黑白形式的宣傳單難以體現(xiàn)商品特性且容易遺失、丟棄。黑白宣傳單主要用于宣傳店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳,簡(jiǎn)潔明朗。
宣傳時(shí)面向兩類人群:自家嬰兒用和送禮用?商岢觥皨雰阂彩斩Y”這樣一個(gè)概念,在嬰兒滿月、生日等時(shí)間親朋好友送禮是很正常的事情,然而往往因?yàn)椴恢涝撍褪裁炊Y品而發(fā)愁。店鋪應(yīng)當(dāng)對(duì)于此類消費(fèi)人群有相適應(yīng)的營(yíng)銷環(huán)節(jié),店內(nèi)要配有禮品包裝,方便于禮品的贈(zèng)送。
注重周邊店鋪的互利雙贏
一體化的嬰孕商品服務(wù)無(wú)疑是將來(lái)的趨勢(shì),針對(duì)小店鋪而言同周圍店鋪共同盈利則是互利共生的重要發(fā)展途徑。
例如可以與奶粉店、嬰兒床鋪店互相交換抵價(jià)券或者相互讓利給對(duì)方顧客,在銷售中互相吸引對(duì)方顧客到該店鋪中來(lái),在店鋪中消費(fèi)滿200元可以獲得奶粉店30元抵價(jià)券,同理在對(duì)方店鋪中消費(fèi)的人群也將相應(yīng)獲得抵價(jià)券。使得顧客消費(fèi)面更加廣闊,而不是局限于一家店鋪的優(yōu)惠中。
另外,還應(yīng)使得會(huì)員卡在各店鋪中通用,您應(yīng)當(dāng)放寬會(huì)員概念,只要是符合您所提供店鋪會(huì)員資格的皆享受本店各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)或免費(fèi)換取本店會(huì)員卡。
與周圍店鋪的聯(lián)合必將很大程度上帶來(lái)雙贏的局面,但這需要您與周圍店鋪有良好的溝通,經(jīng)商之道應(yīng)廣結(jié)好友即便是同行也不應(yīng)相互排斥。您應(yīng)主動(dòng)走訪周圍店鋪,與對(duì)方協(xié)商您的想法,共同制定出一套對(duì)雙方都有效的方案,互相推廣使得嬰孕商品在營(yíng)銷中達(dá)到一體化要求。
促銷活動(dòng)
開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)
開(kāi)業(yè)促銷時(shí)間定為前三天,過(guò)長(zhǎng)的開(kāi)業(yè)期需要過(guò)多的投入,因而以三天為宜。開(kāi)業(yè)促銷主要目的在于吸引人氣,適度地拿出讓利吸引消費(fèi)者,給予消費(fèi)者優(yōu)惠從而在顧客中形成良好口碑吸引更多消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。
活動(dòng)一、開(kāi)業(yè)好“孕”來(lái),尋找同月同日生的寶寶
店鋪開(kāi)業(yè)的那一天便是本店的生日,與本店同月同日生的寶寶可以免費(fèi)領(lǐng)取一份小禮品和10元抵用券。
活動(dòng)二、限時(shí)搶購(gòu)
在開(kāi)業(yè)前三天,每天的9點(diǎn)~~10點(diǎn)門前促銷柜物品將有7折扣優(yōu)惠,限時(shí)限量。主要目的在于吸引人氣,時(shí)間段最好選在顧客少的時(shí)候,以增加該時(shí)段人氣。
活動(dòng)三、全場(chǎng)折扣
打折是最基本也是最通常的促銷手段,開(kāi)業(yè)期間全場(chǎng)商品都應(yīng)當(dāng)有一定的折扣,但折扣太低將不利于今后的促銷,因而折扣可定位在8.8折左右。并且店鋪內(nèi)還應(yīng)當(dāng)設(shè)置些小游戲,比如飛鏢,對(duì)于消費(fèi)滿150元的顧客除了8.8折優(yōu)惠外還可扣除飛鏢命中數(shù)字作為最終買單價(jià)格。
日常促銷活動(dòng)
日常促銷活動(dòng)主要以顧客實(shí)惠為主,此類商品不同于奶粉等嬰兒必需品需要有多數(shù)回頭顧客作為支持。除了日常現(xiàn)金券返回、折扣等方式,老玖從線上運(yùn)營(yíng)舉例講解怎么引流的。
第一步,確定引流產(chǎn)品;這個(gè)引流產(chǎn)品,如紙尿褲,他這個(gè)紙尿褲市場(chǎng)售價(jià)是180一包,成本價(jià)是60元一包。
第二步,服務(wù)號(hào)加任務(wù)寶;這個(gè)時(shí)候,我讓他準(zhǔn)備一個(gè)服務(wù)號(hào)加一個(gè)任務(wù)寶,任務(wù)寶是微信服務(wù)號(hào)外接的一個(gè)功能插件,他的主要功能是為每一個(gè)關(guān)注這個(gè)服務(wù)號(hào)的人自動(dòng)生成一張推廣海報(bào)。
第三步,設(shè)計(jì)海報(bào);我們讓他設(shè)計(jì)一張海報(bào),這張海報(bào)的主要內(nèi)容是免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值180元的某品牌紙尿褲一包,下面有一個(gè)服務(wù)號(hào)的二維碼,二維碼的下方寫上一行字,掃碼關(guān)注領(lǐng)取。
第四步,啟動(dòng)源擴(kuò)散;在這一步,我們組建一個(gè)50人的群,這50個(gè)人,每一個(gè)人為他生成一張專屬海報(bào),他只需要關(guān)注我們的服務(wù)號(hào),就會(huì)自動(dòng)生成一張專屬海報(bào),這張海報(bào)我們要求他發(fā)朋友圈和微信群,朋友圈里的人和微信群里的人看到這張海報(bào)之后。
她如果是寶媽的話,她會(huì)關(guān)注這個(gè)公眾號(hào),去索取這個(gè)紙尿褲,那么進(jìn)入公眾號(hào)的后天之后,公眾號(hào)會(huì)主動(dòng)推送給他任務(wù),這個(gè)任務(wù)會(huì)告訴她,我們?yōu)槟闪艘粡垖俚暮?bào),您只需要發(fā)朋友圈或者發(fā)群,只要有20個(gè)人,通過(guò)你的海報(bào)關(guān)注了我們的公眾號(hào),你就獲得了一包紙尿褲的資格,您添加我們的客服微信就可以領(lǐng)取了。
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