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母嬰生活館開(kāi)店常用術(shù)語(yǔ)和常用道具 你知道多少?
開(kāi)一家母嬰生活館絕不僅僅是一件簡(jiǎn)單的事,從選址到裝修、從進(jìn)貨到設(shè)計(jì),這其中的每一步都非常重要。本期中國(guó)嬰童網(wǎng)開(kāi)店學(xué)院要和大家分享的是關(guān)于母嬰店常用的術(shù)語(yǔ)和常用的道具,了解這些對(duì)于母嬰店的經(jīng)營(yíng)是很重要的哦!
母嬰生活館開(kāi)店常用術(shù)語(yǔ)
拉排面:商品沒(méi)有全部擺滿貨架的時(shí)候,利用先進(jìn)先出的原則,將商品向前排列,使排面充盈、豐富。
拾零:撿回顧客遺棄在各角落的零星商品。
端架:貨架兩端的位置,也是顧客在賣場(chǎng)回游經(jīng)過(guò)頻率最高的地方。
先進(jìn)先出:先進(jìn)的貨物先銷售。
理貨:把凌亂的商品整理整齊。
堆頭:通常用棧板、鐵筐或周轉(zhuǎn)箱、花車堆積而成。
碼貨:堆放商品。
換檔:相連兩期快迅商品的更換。
改價(jià):更改價(jià)格。
條碼:用以表示一定商品信息的符號(hào)。
價(jià)格卡:用于標(biāo)示商品售價(jià)并作定位管理的標(biāo)牌。
價(jià)格牌:標(biāo)示價(jià)格的POP牌。
棧板:木制放貨的卡板。
補(bǔ)貨:理貨員將缺貨的商品,依照商品各自規(guī)定的陳列位置,定時(shí)或不定時(shí)將商品補(bǔ)充到貨架上的作業(yè)。
促銷員:廠商為更好銷售、宣傳其商品,而派駐商場(chǎng)的基本單位員工。
清貨:降價(jià)處理活動(dòng)。
滯銷:指商品銷售效果不明顯或很難賣出的現(xiàn)象。
銷貨明細(xì)單:指顧客購(gòu)物結(jié)帳后顧客的付款憑證。
手推車:顧客購(gòu)物用的小車。
購(gòu)物籃:顧客購(gòu)物用的籃子。
報(bào)廢:由于變質(zhì)或破損,損壞而不能銷售,需報(bào)廢處理的商品。
消磁:在收銀過(guò)程中對(duì)貼記在商品上的防盜碼,進(jìn)行解除磁性的工作。
盤(pán)點(diǎn):定期對(duì)店內(nèi)商品進(jìn)行清點(diǎn),以確實(shí)掌握該期間的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及庫(kù)存情況。
上架:把商品擺放在貨架上。
庫(kù)存:指尚未銷售出去的商品。
贈(zèng)品:為刺激銷售,對(duì)購(gòu)買一定量所售商品的顧客給予饋贈(zèng)定量的商品。
DM(快訊):用于促銷的廣告或購(gòu)物指南。
POS(Point of sales): 銷售信息管理系統(tǒng),基本構(gòu)件是商品條碼、POS收銀臺(tái)系統(tǒng)、后臺(tái)電腦。
POP(Point of purchase):銷售點(diǎn)廣告。
母嬰生活館常用道具
一、卡通娃娃:用來(lái)展示內(nèi)衣和外套
二、寶寶模特:在櫥窗里用
三、POP:用來(lái)懸掛的天花板上
四、鮮花:擺在貨架上用來(lái)增加新鮮因素
五、水果:用水果盆裝一些時(shí)令水果,擺在貨架上,以供客戶隨時(shí)享用,客戶不一這會(huì)吃,但能讓客戶感覺(jué)到細(xì)心和尊敬。
六、X展架:在門口展示我們主銷產(chǎn)品
七、搖搖馬:擺在門口用來(lái)吸引客戶和產(chǎn)生利潤(rùn)
八、寶寶體重秤:用來(lái)給寶寶秤體重
九、寶寶身高體重參照表:貼的比較顯眼的地方。
十、卡通噴繪:最好以桔色系為主,制作一些招貼畫(huà),在店里空余的地方圍貼起來(lái),增加經(jīng)營(yíng)氛圍。
十一、DVD:假如條件許可,就在店里懸掛一如DVD,播放相關(guān)的寶寶碟片,用以營(yíng)造經(jīng)營(yíng)氣氛。
十二、導(dǎo)購(gòu)牌:在門口進(jìn)來(lái)處做一塊導(dǎo)購(gòu)牌。
十三、促銷車:這是店里非用不可的,最好有兩張以上。
十四、海報(bào)
十五、知識(shí)園地:任何空余的地方都可以開(kāi)辟。
十六、植物:只要不影響客戶走動(dòng),在店里盡可能的擺上兩棵小型植物,一是凈化空氣,二是增加新鮮因素。
十七、產(chǎn)品知識(shí)卡:制作一些特別實(shí)用的產(chǎn)品知識(shí)卡和育嬰知識(shí)卡,贈(zèng)送給客戶。
十八、資料架:用木頭制作一個(gè)資料架,讓客戶隨時(shí)都能取閱相關(guān)資料。
十九、寶寶休息凳:讓小寶寶累了時(shí)休息,這樣?jì)寢尣庞锌赡茉谀愕牡昀锖煤每矗挥凶尶蛻袅粼诘昀,才有可能產(chǎn)生交易。
二十、飲水機(jī)
二十一、驗(yàn)鈔機(jī):在收銀的時(shí)候,以防假鈔,很多新店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,都會(huì)收到特別多的假鈔,要十分留意。
二十二、電腦收銀設(shè)備:專業(yè)的收銀機(jī),這相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格比較貴;組裝的收銀機(jī),分為:一臺(tái)電腦,一個(gè)小票打印機(jī),掃描槍,一個(gè)專業(yè)的母嬰用品收銀軟件組合,這種結(jié)合相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格便宜。