前些年,服裝批發(fā)市場(chǎng)是中國服裝行業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力,進(jìn)入新世紀(jì)以后,服裝專賣店在各級(jí)城市中先后建立起來,并逐漸成為服裝消費(fèi)者熱愛的主流市場(chǎng)。
做品牌專賣店關(guān)鍵在于定位精準(zhǔn)而不是寬泛。專賣店管理要精細(xì)而不粗放,只有達(dá)到了定位精準(zhǔn)和管理精細(xì),專賣店的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)有所提升,品牌企業(yè)效益自然而然就會(huì)產(chǎn)生。但令人心急的是,仍有許多服裝經(jīng)銷商抱著傳統(tǒng)的“坐商”思想,認(rèn)為只要店鋪開起來了,服裝產(chǎn)品品質(zhì)也好,顧客就會(huì)自動(dòng)上門。面對(duì)現(xiàn)代各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,做一個(gè)腳踏實(shí)地、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手的“行商”則更為實(shí)際。
對(duì)服裝企業(yè)來說,專賣店承擔(dān)的一是形象窗口,另一個(gè)是實(shí)現(xiàn)銷售功能,我們所要說的精細(xì)化管理與精準(zhǔn)定位主要是針對(duì)后者。那么如何提升銷售業(yè)績(jī)?由于開專賣店這種銷售終端形式幾乎形成同質(zhì)化現(xiàn)象,那么,專賣店就必須在經(jīng)營(yíng)特色上做足差異化,在營(yíng)銷工作上下深功夫,做好差異化營(yíng)銷策略講究,由此提升專賣店對(duì)消費(fèi)者的吸引力,在做好形象展示的同時(shí),促進(jìn)專賣店銷售業(yè)績(jī)的提升。
服裝專賣店?duì)I銷看似簡(jiǎn)單,其實(shí)和產(chǎn)品的推廣遵循著同樣的原理,不能滿足顧客精準(zhǔn)的消費(fèi)訴求和沒有突出的賣點(diǎn),就激發(fā)不了消費(fèi)者購買欲,更別提引發(fā)深層次的客戶訴求了。所以,想快速吸引客流、產(chǎn)生銷售并擴(kuò)大銷售沒那么簡(jiǎn)單。環(huán)視現(xiàn)在的一些專賣店,基本上沒有幾家采取差異化特色經(jīng)營(yíng),以至于降低了品牌服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)普及度及品牌該有的影響力。
在采用差異化特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí),我們還要搞清楚專賣店賣的不僅是產(chǎn)品,還包含賣服務(wù),與顧客產(chǎn)生一對(duì)一的良性互動(dòng),對(duì)顧客提供個(gè)性化服務(wù),這才是專賣店最基礎(chǔ)的專業(yè)性特色功能作用。