八月的陽光燦爛,炙熱的大地正醞釀著豐碩的果實。輝山奶粉涪陵團隊用心服務(wù)消費者,在這個夏季用全新的方式為他們送去夏日的貼心清涼。
在2015年上半年中,重慶區(qū)域銷售團隊踏實舉辦路演活動,統(tǒng)籌規(guī)劃奶粉市場建設(shè)、扎實推進銷售目標,同時努力實現(xiàn)保持巨大銷售增長潛力。與此同時,在工作中勇于創(chuàng)新、不斷增強服務(wù)意識是重慶的輝山人對自己一直以來的要求。今年開始,涪陵團隊開啟服務(wù)新思路,利用現(xiàn)下流行的微信、QQ等社交軟件建立群組,培養(yǎng)顧客群。購買過輝山奶粉或申領(lǐng)過試用裝的孩子家長,都會被邀請加入群組當中。涪陵團隊在群組里介紹輝山奶粉的全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品優(yōu)勢、給年輕媽媽們普及育兒和喂養(yǎng)知識、在線解決媽媽們在喂養(yǎng)bao--bao過程中的疑問和困難。涪陵團隊表示:“從兩個群建立以來,消費者與涪陵團隊的情感溝通更加緊密了,彼此建立了互動與信任!
一位通過群組答疑而解決了bao--bao消化問題的消費者表示:“省區(qū)銷售團隊對我們消費者十分熱情,時刻關(guān)心bao--bao的健康情況,還幫助我解決了這么大的問題,我心里十分感激,我會介紹身邊更多的媽媽關(guān)注輝山奶粉,讓她們的bao--bao嘗嘗輝山奶粉,因為我對輝山奶粉放心,也有信心!”
得人心者得市場。重慶區(qū)域銷售團隊,依托企業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,在積極傳遞“樂享無憂”理念的基礎(chǔ)上,開拓進取,不斷創(chuàng)新,不論過去、現(xiàn)在或是未來,都以良好的精神風貌向消費者展示企業(yè)愛心、信心、責任心。