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不抱怨,是銷(xiāo)售人的第一修養(yǎng)!
這個(gè)世界沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài),與其抱怨,不如埋頭實(shí)干。
一、工作中無(wú)處不在的抱怨現(xiàn)象
在我們周?chē),隨時(shí)隨地可以聽(tīng):
客戶(hù)太小氣了,客戶(hù)太難搞定了...
上班無(wú)趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕....
工資少、環(huán)境差、壓力大…
這個(gè)事情不歸我負(fù)責(zé)…
為什么沒(méi)有人來(lái)協(xié)調(diào)這個(gè)事情呢…
因?yàn)槭袌?chǎng)不好所以業(yè)績(jī)也只有這么點(diǎn)…
每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折,每個(gè)人都有可能陷入職業(yè)發(fā)展的低谷,需要發(fā)發(fā)牢騷、排解排解生活的壓力,于是,抱怨成了蔓延在社會(huì)中的一種情緒,聽(tīng)起來(lái)似乎無(wú)可厚非。
一旦你養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣,我們喪失工作的責(zé)任感和使命感,忽略工作的完成和自身的成長(zhǎng)帶來(lái)的快樂(lè)和幸福,其實(shí),我們應(yīng)該問(wèn)自己,能不能不抱怨?我們從抱怨中得到什么?
二、抱怨能帶來(lái)的是什么
要知道光靠抱怨沒(méi)用,他只能增加我們進(jìn)取心和克服困難勇氣,讓我們止步于成功的大門(mén)外!
1、抱怨公司
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),重要的不是公司,也不是職位,而是停止抱怨,提升個(gè)人能力,拿出令人信服的業(yè)績(jī)。
在起始階段,從來(lái)都是工作選擇你,而不是你選擇工作,要知道,抱怨公司,只會(huì)使自己偏離公司的發(fā)展,也無(wú)法提升自己的價(jià)值,最終被公司拋棄!
2、抱怨薪水
人總對(duì)自己抱有很高的期望值,認(rèn)為自己應(yīng)該得到重用,應(yīng)該得到豐厚的報(bào)酬。工資似乎成了他們衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。
事實(shí)上,抱怨不但絲毫不能解決問(wèn)題,反而會(huì)讓人失去更高的目標(biāo)和更強(qiáng)勁的工作動(dòng)力,在抱怨中渾渾噩噩的度過(guò)度過(guò)一生。
3、抱怨同事
指責(zé)和抱怨不會(huì)給你的工作帶來(lái)任何的好處,反而暴露了我們的幼稚和無(wú)能,如果你能靈活運(yùn)用將心比心,多多考慮同事的利益和要求,那么你一定能在職場(chǎng)左右逢源,游刃有余,無(wú)往而不利,否則,我們就會(huì)成為一個(gè)到處樹(shù)敵和不受歡迎的一個(gè)人。
三、做一個(gè)不抱怨的行動(dòng)者
怨薪水太少,不如想方設(shè)法讓你的工資信封變厚;與其抱怨老板太嚴(yán)厲,不如努力把工作做好;與其抱怨加班太頻繁,不如在八小時(shí)之內(nèi)完成你的工作;
其實(shí),在每一種貌似合理的抱怨聲的背后,都有一種更好的選擇,那就是--改變現(xiàn)狀,做一個(gè)不抱怨的行動(dòng)者!
1、與其抱怨別人,不如改變自己
不少人在平時(shí)的工作中常常推責(zé)于別人,卻很少?gòu)淖约荷砩险以。其?shí),別人的存在與做法一定有其合理性。抱怨別人,不如改變自己。你自己改變了,一切就會(huì)改觀。
2、把抱怨化作建設(shè)性的意見(jiàn)
抱怨的人其實(shí)心中早已有了對(duì)某些事情的看法或解決方法,可能是不被重視或自身不夠主動(dòng),所以只能抱怨。
如果把自己的想法從公司的角度加以考慮,并且以領(lǐng)導(dǎo)能夠接受的方式主動(dòng)提出,或者積極實(shí)施,我想公司應(yīng)該是非常歡迎的。
3、閉上抱怨的嘴,邁出實(shí)干的腿
與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮蠟燭。抱怨并不能解決問(wèn)題,只會(huì)把事情弄得更糟,只有實(shí)干才能讓問(wèn)題得以解決。
4、沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度
每個(gè)工作都有它的價(jià)值所在,工作沒(méi)有高下貴賤,只有做得好或者不好。即使處于平凡的崗位,只要你通過(guò)自己的努力,把平凡的工作做得無(wú)與倫比,就可以跨越平凡成為精英。
5、叫苦不如吃苦,生氣不如爭(zhēng)氣
工作不可能一帆風(fēng)順,肯定會(huì)有許多挫折和打擊,這時(shí)候,抱怨于事無(wú)補(bǔ),只有付出加倍的努力,才能苦盡甘來(lái)、出人頭地。
沒(méi)有苦干的精神,再好的設(shè)想,再好的規(guī)劃,也只能停留在紙上或者只是一種美好的設(shè)想,始終無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)!
6、樂(lè)做組織一塊磚,哪里需要哪里搬
想取得一番成就,樂(lè)做組織一塊磚,哪里需要哪里搬的服從精神,和不找借口找方法的行動(dòng)方式,隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的員工,才能成為企業(yè)中最受歡迎的人,才會(huì)受到老板和上司的青睞!
7、工作最怕不到位,到位才會(huì)有好位
就像蓋子要擰到位,瓶中的水才不會(huì)漏出來(lái)一樣,工作做到位,才能收到預(yù)期的效果。
任何領(lǐng)導(dǎo),都擔(dān)心下屬做事做不到位,把事情搞砸,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也要負(fù)責(zé)任甚至負(fù)最大的責(zé)任,同樣公司也會(huì)因你工作的不到位受到一定的的損失,因?yàn)榈谝淮螞](méi)有做好,就需要增加再做一次的成本,這樣既不經(jīng)濟(jì)、也無(wú)效率!
8、思路決定出路,腦袋決定口袋
有什么樣的思路,就有什么樣的出路,你做出什么樣的思考,就有什么樣的收入。
所以我們必須打破墨守成規(guī)的思維定勢(shì),積極轉(zhuǎn)變自己的思路,才能保證我們不被這個(gè)世界所淘汰。每個(gè)企業(yè)都?xì)g迎不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工,因?yàn)閯?chuàng)新能力是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。
四、改變抱怨心態(tài)的訓(xùn)練方法
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄,使你與公司的理念格格不入,更使自己的發(fā)展道路越走越窄,最后一事無(wú)成,所以說(shuō),抱怨的最大受害者是自己!
1、每日反思
我為什么要抱怨?我從抱怨中得到了什么?我自己有什么地方需要改進(jìn)?有沒(méi)有什么方法可以解決問(wèn)題?有沒(méi)有檢討自己?有沒(méi)有為自己得到的而感恩?
一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定,進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此,我們每日要積極的、不斷地反思來(lái)改變自己,用積極的心態(tài)對(duì)待工作中的“磨難”!
2、把抱怨郁悶的時(shí)間用來(lái)提高自身能力
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),重要的不是公司,也不是職位,而是停止抱怨,提升個(gè)人能力,拿出令人信服的業(yè)績(jī)。
與其如此,還不如停止抱怨,全身心地投入到工作中去,為更好地提升自身素質(zhì)和完成工作而努力。
3、抱怨前先反思
在抱怨之前,不妨先問(wèn)問(wèn)自己,自己是否足夠努力了?須知,盡心盡力才能盡善盡美。
不是別人對(duì)你不公平,而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平,最好的方法就是:用努力改變現(xiàn)狀,用事實(shí)證明自己,用能力創(chuàng)造公平!
4、把困難當(dāng)成對(duì)自己的挑戰(zhàn)
在面對(duì)不利的環(huán)境或者難題時(shí),我們?yōu)槭裁床荒馨牙ьD當(dāng)作一種磨礪呢?在工作中,對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的薪水負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的前途負(fù)責(zé),與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮蠟燭!
5、少說(shuō)多干
要想不抱怨,唯一的方法就是讓自己行動(dòng)起來(lái)。任何指責(zé)和抱怨都是無(wú)能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能,發(fā)揮自己的才干,才能在公司的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。