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母嬰門店營養(yǎng)品困局如何解?教你兩招兒
縱觀中國市場,各個領(lǐng)域、線上線下,價格戰(zhàn)的聲音此起彼伏,從未停止。終結(jié)于價格戰(zhàn)的門店更是不計其數(shù),母嬰店也不例外。經(jīng)常有員工問老板:“老板,隔壁的母嬰店價格這么低,別人都不來買我們的了!边@時候你得挺直腰板告訴他:“他低任他低,我們絕不隨波逐流。”
消費者為什么愿意持續(xù)購買這個產(chǎn)品,這往往取決于他們對產(chǎn)品的認同。這種認同源于包裝、價格、消費體驗等等。這就是價格戰(zhàn)爭開始的根源。
貨比三家、選擇性價比更高的產(chǎn)品是人之常情,試問,誰不想以更低的價格買到同樣的產(chǎn)品呢?因此,別老想著用最低的價格去打動顧客們,因為他們心里沒有最低,只有更低。身為門店老板,務(wù)必要記住價格戰(zhàn)的漩渦要理性對待,低價雖好,但切勿貪杯。
對手降價搶客,該怎么辦呢?
面對價格戰(zhàn)別急著降價,先考慮幾個問題:
1.對手為什么要降價,是搶占市場,生產(chǎn)能力過剩,還是想影響全行業(yè)的價格變動?
2.他打算暫時變動還是長久變動?
3.如果我放任不管,會對市場占有率和利潤有何影響?
4.此時他又會作何反應(yīng)?
在對情況有了基本了解之后才能做出準確的判斷,實施有力的還擊。
如何機智應(yīng)對價格戰(zhàn)?
1.以變應(yīng)變,分級定價
在營銷過程中有時價格戰(zhàn)是無法避免的。這時候頭腦一定要冷靜,靈活地應(yīng)對它。必要時可以降低部分商品或者服務(wù)的價格,采取分級定價策略,增加售后服務(wù)內(nèi)容,提供超值贈品,提供折扣等等。
實行這種策略的前提是:通過技術(shù)水平和管理水平的提高使你的運營成本大大降低,或者廠商給予你有很大的支持,市場上同類產(chǎn)品的價格都有所降低,不降價就會很快失去原有的市場份額。
2.按兵不動,提高產(chǎn)品附加值
對價格敏感的消費者容易被低價誘惑,實際上,這部分顧客的忠誠度并不高,一旦出現(xiàn)更低的價格便會蜂擁離去。如果在價格戰(zhàn)下,門店損失大量顧客,店老板務(wù)必及時認識到增加產(chǎn)品附加值,培養(yǎng)忠實顧客的重要性。
產(chǎn)品附加值大多以服務(wù)形式呈現(xiàn),對于母嬰門店來說,主要顧客是備孕準寶媽、孕媽、寶媽,如果能做好售前教育、售中體驗、售后服務(wù),可以為產(chǎn)品帶來不少附加價值。
在產(chǎn)品附加值提升方面,國內(nèi)嬰童行業(yè)服務(wù)支持專業(yè)品牌運營商,善卡優(yōu),做得就比較完善。匯聚國家一級公共營養(yǎng)師、國家高級公共營養(yǎng)師、注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師、山東省科學(xué)微量元素研究會理事的善卡優(yōu)講師團隊為合作門店顧客提供媽媽班培訓(xùn)服務(wù)支持,為門店帶來了一批又一批的忠實顧客,獲得了一致好評!
盡管媽媽班屢見不鮮,但是,善卡優(yōu)媽媽班開創(chuàng)了營養(yǎng)品品牌商開辦媽媽班的新篇章!在諸多媽媽眼中,他們是經(jīng)驗豐富、最懂營養(yǎng)知識的育兒老師。今年3月,善卡優(yōu)金牌講師們在福建閩北、山西晉南支持三場大型媽媽班。上課期間為到場寶媽分享了諸多科學(xué)育兒小知識,問答環(huán)節(jié)一對一解決寶媽的育兒難題,現(xiàn)場手診面診給出針對性調(diào)理建議,現(xiàn)場十分火爆,更出現(xiàn)了一票難求的情況。
母嬰營養(yǎng)品同質(zhì)化明顯,要想在價格戰(zhàn)中盤活門店,勢必要有非常明確的可比性,采取上述兩種差異化處理,可以幫助門店從價格戰(zhàn)中突出重圍?偟膩碚f,對于價格戰(zhàn)老板一定要把持住自己,不要盲目地降價或不降價,根據(jù)具體情況采取不同的策略。