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母嬰店競爭激烈 如何提高母嬰店人氣?
現(xiàn)在母嬰店之間競爭都非常的激烈,讓老板們都頭痛的就是如何提高門店人氣,沒有人氣一切都等于0,所以很多終端在提高人氣上都付出很多,投入了大量人力和物力,結(jié)果還不令人滿意。
培養(yǎng)忠誠的會員才是企業(yè)生存的根本,也是需要花大成本的,一個(gè)終端做的是否成功取決于會員的回頭率。所以要想辦法留住我們的會員,但是現(xiàn)在的競爭非常大,如何才能在眾母嬰店中脫穎而出呢?提高會員的回頭率呢?
一、產(chǎn)品品質(zhì)保證
現(xiàn)在經(jīng)常有媒體曝光產(chǎn)品的質(zhì)量問題,讓寶媽們不知所措,不知道到底該買什么品牌了,什么品牌才是最放心的,所以在這種情況下一定要保證產(chǎn)品的品牌,讓寶媽們購物無憂。一定要跟大公司合作,售后和質(zhì)量都有保證。
二、專業(yè)的導(dǎo)購人員
現(xiàn)在電商對實(shí)體店沖擊很大,不論是價(jià)格還是促銷力度都大于實(shí)體店,所以終端必須要提升導(dǎo)購人員的專業(yè)知識和技能,讓顧客遇到問題能及時(shí)的解決和處理,讓顧客在實(shí)體店選擇更放心,更購物無憂!
三、不定期的促銷活動
現(xiàn)在的寶媽們都喜歡活動,終端在不定期聯(lián)系廠家,讓廠家和自己各出一部分政策,把活動力度做大,吸引更多的顧客。讓顧客感受到實(shí)惠,進(jìn)而提高會員的回頭率。也是提高門店人氣的一種方法。
四、送貨上門
現(xiàn)在很多寶媽們都是90年,因在網(wǎng)上的購物習(xí)慣,很多寶媽們都希望我們的終端能送貨上門,所以終端可以布局上貨上門,讓顧客在實(shí)體店能體驗(yàn)到網(wǎng)上的購物方式,感到更輕松,更方便。同時(shí)我們的終端也可以開通我們網(wǎng)上購物平臺,讓顧客隨時(shí)隨地都可以下單,020模式的利用會大大的提升門店業(yè)績和會員的人氣。