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孕嬰童用品店:面對(duì)小區(qū)顧客,促銷活動(dòng)如何做?
住宅小區(qū)的特點(diǎn)是人群集中,對(duì)于孕嬰童用品店來(lái)說(shuō),目標(biāo)客戶集中,而且服務(wù)的范圍較為固定。相比其他的孕嬰童用品店,面對(duì)小區(qū)顧客的孕嬰童用店要更加注重服務(wù),做好促銷活動(dòng)。如何做好小區(qū)促銷活動(dòng)?
首先,活動(dòng)要有持續(xù)性
持續(xù)辦的原因一方面是在提升門店的廣告效應(yīng),而對(duì)強(qiáng)化小區(qū)顧客的記憶更是甚為有效。在日常經(jīng)營(yíng)里,我們要有一個(gè)基本的年度促銷計(jì)劃,還要根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)整。
其次,重要環(huán)節(jié)一定要清楚
一是氛圍要好。這里面細(xì)說(shuō)可以說(shuō)很多,比如場(chǎng)地的選擇,什么時(shí)候人最多,怎樣吸引人群而不散去等等。小區(qū)促銷只要場(chǎng)面冷清,那就注定會(huì)失敗。因?yàn)橹挥蟹諊,從每個(gè)個(gè)人來(lái)說(shuō),心里的安全感就會(huì)更強(qiáng)。有了這個(gè)基礎(chǔ),再去銷售,就不會(huì)太辛苦了。
二是組織的游戲要易學(xué)好玩。比如,汕頭一個(gè)小區(qū)的一個(gè)童裝門店做的活動(dòng),就非常不錯(cuò)。有滾鐵環(huán),跳房子,跳繩,折紙飛機(jī)等等,全是親子懷舊游戲,再配合抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),活動(dòng)氛圍很好,銷售也做得好。
三是參與互動(dòng)性要好。平;顒(dòng)里,有專門組強(qiáng)小區(qū)歌唱比賽的,有大人,也有小孩,如果人數(shù)少,也可以聯(lián)合幾個(gè)小區(qū)一起辦。當(dāng)然,我這也只是舉例。如果一個(gè)活動(dòng)能讓大家快樂(lè),而又做出了業(yè)績(jī),那就是最好的促銷。
第三,促銷活動(dòng)的安排
程序上,要跟小區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通好場(chǎng)地及費(fèi)用,再可以有一個(gè)咨詢師,比如是醫(yī)生或營(yíng)養(yǎng)師,這個(gè)角色很重要,做得好能夠很好地促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。在約顧客時(shí),我們還要找到幾個(gè)真正用門店里產(chǎn)品的小區(qū)業(yè)主來(lái)參與其中,游戲時(shí)可起帶頭作用,銷售時(shí)也可以是“信用背書”。接下來(lái),就是產(chǎn)品,資料,音樂(lè),宣傳道具等各類物料的準(zhǔn)備。各個(gè)環(huán)節(jié)把握好了,做細(xì)了,才能積攢出人氣和效果。咨詢的人多了,游戲的人多了,我們就可以開(kāi)始銷售,配合好促銷政策。
在人員的安排上,著裝最好能整齊劃一,分工到位;顒(dòng)進(jìn)行中,要有人隨時(shí)進(jìn)行拍照,盡量多得照顧到每一個(gè)家庭,這不僅是營(yíng)造一個(gè)氛圍,也是二次銷售的由頭。在促銷產(chǎn)品的同時(shí),也可以多賣會(huì)員服務(wù),保證顧客在活動(dòng)中有實(shí)惠,平常也有折扣。贈(zèng)送的禮品,要凸顯新意。現(xiàn)在的年輕家庭雖然都不缺什么,但門店如果在這方面做好了,也會(huì)有意想不到的收獲。價(jià)格的安排上,降價(jià)一定要一步到位,稍微降一點(diǎn),是沒(méi)有任何意義的。