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實體早教連鎖行業(yè)研究

2017/5/6 14:12:28 來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

一、幼教產(chǎn)業(yè)鏈

幼教線下渠道包括幼兒園、早教機構(gòu)、特長培訓(xùn)類機構(gòu)等。

幼兒園,包括公辦幼兒園和民辦幼兒園,主要用于對幼兒集中進行保育和教育,通常接納 3-6 周歲的幼兒。

早教機構(gòu),主要服務(wù)對象是 0-6 歲孩子的父母和家人。以“體能、智能、心理能力三 維平衡發(fā)展”理論為基礎(chǔ),幫助幼兒進行大腦智力潛能開發(fā),對良好生活習(xí)慣以及 性格培養(yǎng)等進行全方位的指導(dǎo)和幫助。

特長培訓(xùn)機構(gòu),對兒童的藝術(shù)、體育、科技、創(chuàng)新等專項特長進行培訓(xùn)的機構(gòu)。

相比特長培訓(xùn)機構(gòu),幼兒園及早教機構(gòu)的單個班級人數(shù)更多,對教師的依賴程度相對較低,可通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的教師培訓(xùn)和課程內(nèi)容體系進行異地復(fù)制和擴張。

早教連鎖機構(gòu)在整個早教行業(yè)歷史,屬于線下渠道的一部分。

行業(yè)的上游企包括早期教育師培訓(xùn)機構(gòu)和早期教育具產(chǎn)品生企業(yè), 早期教育的師資來源主要是從幼兒范畢業(yè),但這往不能滿足學(xué)校的需求,教師培養(yǎng)成為早教機構(gòu)要考慮的主內(nèi)容之一;早期育具產(chǎn)品采購主要對象是教具、玩具,教具成本占公司經(jīng)營比重有限不存在行業(yè)依賴性。

早期教育培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的下游為 0-6歲的嬰幼兒及其父母。隨著民眾早期教育培訓(xùn)服務(wù)消費觀念逐步認同、 人均收入持續(xù)提升育培訓(xùn)服務(wù)消費觀念逐步認同、 人均收入持續(xù)提升、“單獨 ”二孩政策放開,早期教育逐步成為家庭教育必需品,下游需求旺盛。

二、早教培訓(xùn)機構(gòu)

1)產(chǎn)生

之所以會有早教這個行業(yè),是基于這樣的一個共識--0~5歲是兒童大腦高速發(fā)展的時期,也是兒童多方面能力包括語言、運動、記憶、思維發(fā)展的關(guān)鍵期。所謂“關(guān)鍵期”,是指最容易學(xué)會和掌握某種知識技能和行為動作的特定年齡時期。在關(guān)鍵期對孩子及時進行有關(guān)方面的教育,孩子學(xué)起來更容易,學(xué)得也更快,起到事半功倍的效果,對孩子以后的學(xué)校學(xué)習(xí)、健康、事業(yè)、生活等各個方面都有非常積極正面的作用。由于對專業(yè)早教知識的缺乏,以及場地、道具的限制,家長需要尋求專業(yè)的早教機構(gòu)的幫助。

2)早教理念

早教機構(gòu)的發(fā)展需要教育理論的支撐,國外特別是美國,經(jīng)過多年的研究,已經(jīng)發(fā)展出了比較完善的教育理論體系,以及標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系和規(guī)范。以美國為例,已形成由 Pre-K 和 K 兩個階段組 成的完善的幼教體系,這其中 K 階段已被納入美國的義務(wù)教育體系。美國幼教的標(biāo)準(zhǔn)化由教育模式標(biāo)準(zhǔn)化和課程標(biāo)準(zhǔn)化兩部分組成。其中教育模式包括了 Montessori(蒙特梭利)、 Waldorf(華德福)、Reggio Emilia(瑞吉歐)、High Scope、Bank Street 以及 Parent Co-ops 六大項目。 課程標(biāo)準(zhǔn)化則是通過 2010 年《教育改革藍圖》以立法的形式確立下來。在不同理論體系的支撐下,不同的早教機構(gòu)發(fā)展、制定了自己的課程體系、人才培訓(xùn)管理體系,從不同的側(cè)重點去培養(yǎng)孩子的興趣和能力。

目前全世界部分幼教機構(gòu)都已經(jīng)依據(jù)以上幾大教育理念衍生出教材與教具和自己的教師招聘、培訓(xùn)體系,但是目前國內(nèi)機構(gòu)尚處于起步階段。 為幼教理念的確立是國內(nèi)幼兒園從托兒所性質(zhì)走向幼教機構(gòu)的步,也是幼教品牌服務(wù)商的機會所在,無論是直營或加盟模式,都應(yīng)當(dāng)從幼教理念出發(fā),進行深化,編制完整的內(nèi)容體系,并用教材教具使其得以具體化的表現(xiàn)與反映。

3)發(fā)展模式

目前早教機構(gòu)的發(fā)展模式,大部分都是直營+加盟的連鎖經(jīng)營模式。前期通過幾家直營店打造樣板,樹立品牌形象,然后獲得一定的市場認可度之后,開始通過加盟的模式迅速擴張。有一些品牌,還會對加盟商進行運營托管。有一些經(jīng)營不好的門店,或者是加盟者不愿意親自經(jīng)營的門店,總部接手進行托管運營。

4)國內(nèi)早教市場現(xiàn)狀和趨勢

在市場需求和政策導(dǎo)向的共同作用下,早期教育將繼續(xù)成為充滿潛力的朝陽行業(yè)。2015 年,我國早教的市場規(guī)模達到了500 億元。隨著我國早教市場滲透率的不斷增長,我國早期教育的市場規(guī)模也在不斷的增長,預(yù)計到2021 年,我國早教市場規(guī)模將達到1160 億元。

在早教機構(gòu)領(lǐng)域內(nèi)知名度較高的機構(gòu)有金寶貝、美吉姆、紅黃藍、東方愛嬰、新愛嬰、親親袋鼠、悅寶園、積木寶貝等等。

(數(shù)據(jù)來源:《中國早教藍皮書》)

目前國內(nèi)幼兒教育缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致行業(yè)的進入門檻較低、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)處于同質(zhì)化競爭、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺,這使得幼教市場相較 K12 市場更為分散。

國外早教品牌師資力量、內(nèi)容沉淀和管理能力更強,市場認可度較高,收費更高。除金寶貝外,知名度較高的外資早教還有美吉姆(美國)、悅寶園(美國)、愛樂(美國)、天才寶貝(美 國)、親親袋鼠(澳大利亞)等。

80后、90后的年輕父母普遍教育水平高,注重對孩子啟蒙教育。復(fù)旦大學(xué)社會科 學(xué)數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布“80后的世界-復(fù)旦大學(xué)長三角社會變遷調(diào)查”的最新數(shù)據(jù), 超過86%的80后接受過高等教育。他們在自身成長的過程中認識到教育的重要性, 同時能夠以比較開放的心態(tài)接受西方的教育理念。80后、90后作為 獨生子女一代,多數(shù)家庭呈現(xiàn)“4+2+1”的漏斗式結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)獨生子女家庭,1個 孩子成為2位大人,4位老人的共同寄托,家長幾乎傾注所有的資源在孩子的培養(yǎng)上 ,家長對孩子教育培養(yǎng)的價格敏感度低。

早教最初出現(xiàn)在中國市場是通過國外品牌的進駐。而近幾年,國內(nèi)早教品牌也在不斷發(fā)展,越來越多的家長們不再“崇洋”,根據(jù)搜狐教育的調(diào)查結(jié)果表明,只有31.58%的家長傾向于選擇國外品牌。

隨著市場空白的減少,早教機構(gòu)競爭日趨激烈在優(yōu)勝劣汰制作用下,那些實力不足、教學(xué)質(zhì)量差規(guī)模較小的早機構(gòu)逐漸被淘汰。同時品牌化、規(guī);蔀樵缃绦袠I(yè)大勢所趨。隨著一批如美吉姆的國際的進駐,以及在行業(yè)自由發(fā)展期逐漸建立起品牌競爭力國內(nèi)早教迅速擴張,早教機構(gòu)由原來的“作坊式”經(jīng)營升級為品牌連鎖模經(jīng)營模式,品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn),整個行業(yè)也將漸入規(guī)范有序的競爭發(fā)展期。早教行業(yè)也將迎來轉(zhuǎn)型,市場將告別粗獷式發(fā)展階段,漸漸轉(zhuǎn)向以教育和服務(wù)為核心的精細化耕作時代。

教育內(nèi)容和服務(wù)形式將呈現(xiàn)信息化、泛娛樂化的趨勢;幼兒高端精英教育課程將呈現(xiàn)多元化,天才兒童培養(yǎng)、電腦編程學(xué)習(xí)等特色主題幼兒教育課程受追捧。

5)早教機構(gòu)發(fā)展過程中易遇到的問題/風(fēng)險

行業(yè)監(jiān)管缺失,有政策風(fēng)險

由于早期教育既不屬于義務(wù)教育范疇,又不屬于職業(yè)教育范疇,長期以來,其監(jiān)管主體一直處于一種尷尬的地位,在有的地方它屬教育部門管轄,有的地方被納入衛(wèi)生部門監(jiān)管,而絕大多數(shù)則是以咨詢服務(wù)公司的名義在工商部門下注冊。

目前整個行業(yè)還缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī)和監(jiān)管也都并不完善。未來一定是逐步確立并完善規(guī)則的一個過程,在這個過程中,會出來什么新的政策也好規(guī)定也好,都是不確定的。

師資水平不高,流失率高

我國幼師學(xué)歷普遍偏低,在學(xué)校受到的教育質(zhì)量不高,從業(yè)后也缺乏專業(yè)成長平臺。正規(guī)的幼師學(xué)校之外,也沒有權(quán)威性的早教老師培訓(xùn)組織。而在招聘方面,專業(yè)要求越來越高的同時,幼教從業(yè)者整體待遇卻并不高。所以,早教機構(gòu)需要招聘大量的沒有什么相關(guān)理論知識和經(jīng)驗的員工,通過自己的培訓(xùn),成為合格的早教老師。但是早教老師的流動性非常高。如果不做充分的培訓(xùn),員工無法提供高質(zhì)量的早教服務(wù)。如果花了很多時間精力金錢去培訓(xùn),但在過高的流失率下,成本又難以負擔(dān)。

缺乏自主的早教理念和早教課程體系

目前的早教機構(gòu),要么是完全引進整套國外的理念和體系,要么在國外的體系基礎(chǔ)上,做一些修改和調(diào)整。如果完全引進國外的,沒有自己的研發(fā)團隊,那么對國外支持的依賴性太強,無法根據(jù)自身的情況和國內(nèi)市場的特殊性迅速做出調(diào)整。如果要完全研發(fā)一套自己的課程體系,不僅團隊的專業(yè)性,以及對資金的投入都是要求很高的,而且也不確定消費者是否會認可。

加盟商的服務(wù)質(zhì)量無法得到很好的控制,影響品牌形象

當(dāng)前,早教機構(gòu)主要采用連鎖加盟的模式,內(nèi)容、工具提供源與店鋪被各類早教品牌粘合,進入市場。然而隨著規(guī)劃化經(jīng)營擴張,很多內(nèi)容端的資源在執(zhí)行階段就會發(fā)生形變。例如一直困擾很多知名早教機構(gòu)的教師培訓(xùn)問題,面對相對較高的教師流失率,加盟店為了節(jié)省成本,會用以舊帶新的方式,替代品牌中心提供的統(tǒng)一培訓(xùn)。這種人傳人的方式,必然會在店面終端產(chǎn)生教育內(nèi)容扭曲。而此時,缺乏第三方監(jiān)管、評價就讓很多消費者吃了啞巴虧。

更嚴(yán)重的情況下,會出現(xiàn)資金鏈斷裂、商家跑路、門店關(guān)閉等突發(fā)事件,將會殃及到品牌自身。從2012年下半年至今,相關(guān)的跑路或關(guān)門事件已波及到東方愛嬰、愛樂、親親袋鼠、創(chuàng)藝寶貝等知名品牌。

目前,每一個大品牌都聲稱自己有嚴(yán)格的加盟標(biāo)準(zhǔn)和加盟商管理體系,但最終,每個品牌還是會有一些運營的很差的店,網(wǎng)上也能搜索到很多家長的負面評價。這個問題,哪一個公司都沒有得到完美的解決。

快速擴張的風(fēng)險(導(dǎo)致的人才配備跟不上、對加盟商的支持管理不到位、門店質(zhì)量參差不齊)

在早教連鎖進入高速擴張期之后,可能在一年之內(nèi),可能要開幾十上百家的加盟店。但與此同時,總部的人數(shù)不會成比例的增加,那么在同時服務(wù)這么多加盟商的過程中,就會產(chǎn)生很多問題。

首先在加盟商達到一定數(shù)量以后,公司必須要有一整套的加盟商支持、管理規(guī)則。很多機構(gòu)聲稱有嚴(yán)格的加盟標(biāo)準(zhǔn),但在實際中并沒有按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。之前跟加盟商承諾的支持,在運營過程中,也不一定都能兌現(xiàn)。

其次很多加盟商從選址到裝修到招生等方方面面都需要總部的支持,擴張?zhí),很容易總部的支持人員跟不上。

加盟管理的失控,最后會導(dǎo)致加盟門店的質(zhì)量層次不齊,經(jīng)營收益也得不到保障。一方面損害了公司的品牌形象,另一方面加盟商也會退出加盟,導(dǎo)致公司加盟收入減少。

進入門檻低造成競爭非常激烈,內(nèi)容和模式很容易被復(fù)制抄襲,競爭中激進的手段影響行業(yè)形象    

這個行業(yè)目前并不需要什么進入的資質(zhì)或者審核。0-6的小孩學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不是特別高深復(fù)雜,對于老師也好,場地也好,要求并不是特別高。所以有可能只是三四個人找一個幾百平米的場地,就能開起來一個早教中心。這就導(dǎo)致了早教行業(yè)非常分散,同質(zhì)化競爭。一旦有哪一家做的比較好,那么它的內(nèi)容和模式也很容易迅速被競爭對手模仿。

在這樣激烈的競爭環(huán)境下,利潤率也在不斷的下降,賺錢越來越難。某早教機構(gòu)負責(zé)人以某一線早教品牌為例分析稱,在北京地區(qū)開辦一家員工規(guī)模為十人左右的早教中心,加盟費約為三四十萬元,每年的租金、物業(yè)、裝修等成本約為100萬元,人力成本約為50萬元,加上其他的開支、市場等成本,一年超過200萬元!耙匀司n單價1.5萬元/年為例,即使不考慮退費等因素,也需要達到140個學(xué)員才能勉強收支平衡!

有些機構(gòu)為了更大程度招徠生源,可謂使出多種手段,例如購買百度關(guān)鍵詞、大街上發(fā)傳單、騷擾式電話營銷等,而即使是以前一些高高在上的品牌,也開始放低身價大搞促銷,某些原價千元以上的課程,甚至僅以數(shù)十元“賤”賣。導(dǎo)致消費者對行業(yè)的整體形象有所下降,有些消費者甚至認為早教機構(gòu)都是騙錢的。

上市通道并不順暢

目前在A股,還沒有一家以早教為主營業(yè)務(wù)的公司上市,目前僅有幾家成熟的早教機構(gòu),要么被大的基金買斷私有化,要么被上市公司部分收購。對于投資人來說,最后如何退出,是一個比較棘手的問題。值得注意的是,近兩年線下早教機構(gòu)獲得融資的公開案例已越來越少。

6) 早教機構(gòu)的核心競爭力

連鎖早教機構(gòu)在發(fā)展過程中,基本上都會遇到上述的問題。如何利用自己的優(yōu)勢,解決問題,形成核心競爭力,是在這個行業(yè)中脫穎而出的必要條件。

根據(jù)搜狐教育 《2015 年教育行業(yè)白皮書》統(tǒng)計, 19.48%的家長認為師資是最重要的考量標(biāo)準(zhǔn), 另有 19.05%的家長認為離家近很重要,有 18.44%的家長比較看重早教機構(gòu)的授課方式。同時,分別有 11.68%和 10.14%的家長看重硬件環(huán)境以及品牌效應(yīng)。而主要考慮價格因素的家長只占到了 8.79%.

從消費者需求來看,師資、位置、授課方式(教育理念)、環(huán)境、品牌是他們在挑選早教機構(gòu)的時候最看重的因素。

所以,一個成功的早教機構(gòu):

首先需要有一套完善的且標(biāo)準(zhǔn)化的早教理念體系、課程體系去指導(dǎo)實際的授課。

其次需要招聘到優(yōu)秀的老師和員工,并且有一套完善有效的師資培訓(xùn)體系、優(yōu)秀人才選拔體系。

對于整個公司需要有序、科學(xué)的管理體系

另外還需要完善的加盟管理體系、加盟商管理體系和制度

還要有一個良好的品牌形象,有特色的定位,對于門店位置的選擇,內(nèi)部環(huán)境裝飾等細節(jié)也都要有科學(xué)的指導(dǎo)

注重家長,注重服務(wù)體驗,另外給孩子和家長提供更多的課程外的服務(wù)和指導(dǎo),提升用戶粘性和忠誠度

還有一個要注意的是,進入市場的時間比較早,也容易占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢,迅速跑馬圈地(目前排名靠前的早教機構(gòu),都是在九幾年或者兩千零幾年成立的)

注重創(chuàng)新和變革。根據(jù)消費者理念、消費習(xí)慣的變化,不停的更迭換代。

編輯:春燕 標(biāo)簽:實體早教 早教機構(gòu)
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