紙尿褲的背景研究中我們發(fā)現(xiàn):品類搜索率大幅提升,整個(gè)品類開始進(jìn)入科技競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新的階段,然而從母嬰消費(fèi)來講,除紙尿褲和奶粉外,奶瓶幾乎是0-3母嬰消費(fèi)頻率最高的一個(gè)品類,但縱觀奶瓶市場(chǎng),顯有作為者,為何?
與奶粉和紙尿褲這兩大類母嬰快消品不同,奶瓶屬于母嬰行業(yè)的耐用品,一直處于不溫不火,兩頭夾擊的處境。消費(fèi)層面,由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)理念尚未普及,更換頻率不高,購(gòu)買次數(shù)不積極。而另一市場(chǎng)層面,寡頭企業(yè)一直牢牢占據(jù)國(guó)內(nèi)奶瓶市場(chǎng)的半壁江山,形成壟斷態(tài)勢(shì)。奶瓶企業(yè)要想突出重圍,在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的一席之地,該怎么玩?
1、國(guó)外品牌占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)
現(xiàn)今,國(guó)外品牌幾乎壟斷了中國(guó)的奶瓶市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),少數(shù)幾個(gè)國(guó)外品牌作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的龍頭老大,占據(jù)了70%以上的份額。而這其中又以nuk、貝親和新安怡三個(gè)品牌為代表,成為國(guó)內(nèi)奶瓶市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。
奶瓶龍頭老大的位置不僅僅體現(xiàn)在市場(chǎng)份額的占有量上,網(wǎng)絡(luò)整體搜索指數(shù)的居高不下也足以說明。貝親、nuk、新安怡的網(wǎng)絡(luò)搜索量分別達(dá)到了34904、31017和15619次,搜索頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國(guó)產(chǎn)品牌。除此外,布朗博士作為國(guó)外品牌重要的一份子,也占據(jù)了排行榜第三的位置。
在奶瓶的品牌搜索指數(shù)表中,我們不難看出,消費(fèi)者最為關(guān)注的10個(gè)奶瓶品牌,國(guó)外品牌占據(jù)了7個(gè),國(guó)產(chǎn)奶瓶只有可憐的3個(gè)席位。這個(gè)比例不得不說很驚人。
另外,占據(jù)7強(qiáng)席位的國(guó)外奶瓶品牌中,日系(貝親、喜多)、美系(布朗博士、努比)、英系(新安怡、貝兒欣)分別占據(jù)了20%的比例。雖然也有三個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌(愛得利、樂兒寶和日康)躋身上榜,但在各方面還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于貝親和nuk。
2、消費(fèi)升級(jí) 奶瓶關(guān)注點(diǎn)開始發(fā)生轉(zhuǎn)變
在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞的搜索中,“貝親”、“什么牌子好”、“nuk”依舊是消費(fèi)者最為關(guān)注的,這也從側(cè)面反映了品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)生的影響。
然而,與以往不同的是,消費(fèi)者除了關(guān)注品牌,也開始逐漸把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他性能上。
#奶瓶材質(zhì)#、#一次性奶瓶#、#奶瓶多久更換一次#、#奶瓶要煮多久#,這些關(guān)聯(lián)詞都開始呈現(xiàn)緩慢上升的趨勢(shì)。
隨著用戶的消費(fèi)升級(jí)開始轉(zhuǎn)變,服務(wù)的訴求逐漸提高,廣東、浙江、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)開始成為這種現(xiàn)象的始發(fā)地。
促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)最主要的人群便是30-39歲的媽媽(具備網(wǎng)絡(luò)搜索習(xí)慣的人群集中在一二線城市)。他們既有消費(fèi)能力,又對(duì)消費(fèi)方向掌握著一定的社會(huì)話語(yǔ)權(quán),而她們也將成為這一波“兒童消費(fèi)升級(jí)”中的主力群體。
她們注重健康消費(fèi),消費(fèi)需求也變得越來越個(gè)性化。她們不再單一的關(guān)注奶瓶的某個(gè)方面,而是開始從奶瓶本身的“健康”入手,從“根”開始進(jìn)行追蹤,以保障寶寶一開始的健康問題。
人群結(jié)構(gòu)的變化推動(dòng)了奶瓶關(guān)注點(diǎn)的變化,促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)
3、奶瓶,下一個(gè)高頻消費(fèi)單品?
奶瓶作為與口腔直接接觸、使用頻率非常高的喂養(yǎng)產(chǎn)品,使得性能成為消費(fèi)者的首要考慮因素。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者不再單單的關(guān)注奶瓶的品牌和價(jià)格。性能因素超越材質(zhì)和品牌,以38%的比例成功占據(jù)頭把交椅。相反的,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度并沒有太高。
在其他的因素中,最讓媽媽苦惱的便是#奶瓶要準(zhǔn)備幾個(gè)#。喝奶的奶瓶、喝水的奶瓶、存儲(chǔ)奶的奶瓶等等,都是讓媽媽關(guān)注的焦點(diǎn)。
在奶瓶的性能中,高溫性是消費(fèi)者最為關(guān)注的功能。#奶瓶能直接用熱水煮嗎#、#能用熱水煮多久#、#高溫下會(huì)產(chǎn)生有毒物質(zhì)嗎#等等這些問題,不僅關(guān)系著寶寶吃奶的健康,還關(guān)系著媽媽的心。除此外,#奶瓶有使用期限嗎#、#刻度是否準(zhǔn)確#、等也是較多媽媽關(guān)心的話題。
而在奶瓶材質(zhì)的選擇上,較多的媽媽比較偏向玻璃材質(zhì)。雖然易碎,但相較其他的塑料奶瓶更耐用,更安全。并且在消毒時(shí),玻璃奶瓶不會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì),用的比較安心。
越來越多的媽媽開始對(duì)奶瓶進(jìn)行追本溯源,這就是消費(fèi)升級(jí)帶來的影響,F(xiàn)在媽媽所關(guān)注焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,正在逐漸轉(zhuǎn)變成奶瓶購(gòu)買力的基石。消費(fèi)觀念和態(tài)度的轉(zhuǎn)變,恰恰給國(guó)內(nèi)的品牌商創(chuàng)造了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。從耐用品開始逐漸跨進(jìn)快消品的行列,奶瓶真的是下一個(gè)高頻消費(fèi)單品?
4、情感牌,國(guó)內(nèi)奶瓶的未來突破口
隨著奶瓶行業(yè)的日趨成熟,競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化是必然的結(jié)果。要想擺脫同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),就需要品牌商找到一個(gè)全新的突破口來突顯品牌的差異性。
作為日系代表的貝親奶瓶的奶嘴是最nearto母乳實(shí)感的,而美系的布朗博士主打防脹氣導(dǎo)管,可以很好的控制滴速,英系的新安怡模仿媽媽乳房的功能構(gòu)造而設(shè)計(jì),nuk奶瓶的高度仿母乳。
除了在功能上進(jìn)行差異化,奶瓶的整體設(shè)計(jì)也是各品牌商未曾錯(cuò)過的商機(jī)。隨著80后父母隊(duì)伍的壯大,美學(xué)和設(shè)計(jì)在喂養(yǎng)產(chǎn)品中的地位同樣日益凸顯。設(shè)計(jì)感成為奶瓶行業(yè)新的生命力,不僅更易于使用,也更易于贏得消費(fèi)者的青睞。
奶瓶整體設(shè)計(jì)呈流線型,符合人體學(xué),瓶身也注入了時(shí)尚元素,如大量使用卡通形象作為裝飾的NUK奶瓶,以及發(fā)行生肖紀(jì)念版的貝親奶瓶,還有使用水滴造型的Comotomo奶瓶等。
在這個(gè)國(guó)外品牌占據(jù)主力的奶瓶市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)奶瓶唯有走情感路線方可制勝。寶寶是愛的結(jié)晶,是家庭的重心。隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,年輕媽媽對(duì)產(chǎn)品的訴求也開始體現(xiàn)在產(chǎn)品形象上。除此外,媽媽給寶寶喂奶,喂的是健康,更重要的是愛的傳遞,奶瓶是增加母親與孩子之間感情的紐帶。
以技術(shù)為核心,用情感包裝,這就是國(guó)內(nèi)奶瓶未來可選擇的一條路。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。對(duì)奶瓶品牌商來說,唯有走出一條差異化的道路,才能獲得持久的成功。因此,緊跟消費(fèi)者的變化,緊抓消費(fèi)者的心理,從情感角度切入,以技術(shù)取勝,同時(shí)注重品牌文化的提升,將成為未來相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)奶瓶品牌商的制勝之道。